Ratgeber für Kliniken
Patientennachrichten, Instagram, Meta und personenbezogene Daten: so viel, wie eine Klinik wissen muss, ohne Fachsprache.
Personenbezogene Daten auf WhatsApp für Kliniken: worauf bei Patientennachrichten zu achten ist
Information in der ersten Nachricht, Daten auf dem Minimum, Speicherung mit Frist. Wie ein Gespräch vor dem Gesetz besteht, in der Sprache einer Klinik.
Artikel lesen →Wie viele Patienten kostet Sie eine nächtliche Nachricht?
Ein Patient schreibt nie nur einer Klinik, und nach 24 Stunden schließt sich die Tür. Warum die nächtliche Antwort messbare Arbeit ist und keine Höflichkeit.
Artikel lesen →Wie aus einer Instagram-Anfrage ein Termin wird
Eine Story-Antwort landet im Postfach, es gibt keine Telefonnummer, Erinnerungen gehen nicht raus. Die wirklichen Grenzen eines Instagram-Termins.
Artikel lesen →Warum Kliniken die Meta-Verifizierung brauchen
Die Nummer auf den Namen der Klinik, das Konto gehört der Klinik. Was die Verifizierung freischaltet, was verlangt wird und warum sich das Warten auf die Vorlagenfreigabe lohnt.
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