Anleitung zur Datenlöschung

Schreiben Sie „Bitte löschen Sie meine Daten“ an die WhatsApp-Nummer oder das Instagram-Konto der Klinik. Wir fragen Sie einmal, was gelöscht wird; nach Ihrer Bestätigung werden Ihr Termin, Ihr Name, das Gespräch und alle mit diesem Konto verbundenen Einträge sofort und unwiderruflich gelöscht.

Die Anfrage wird auch bearbeitet, wenn der automatische Assistent der Klinik ausgeschaltet ist.

Auf Instagram unter Einstellungen → Website-Berechtigungen → Apps und Websites, auf Facebook unter Einstellungen und Privatsphäre → Einstellungen → Apps und Websites können Sie MedoraLab entfernen und eine Löschanfrage senden. Meta leitet sie an uns weiter, dieselbe Löschung läuft automatisch, und Sie erhalten einen Bestätigungscode.

Mit diesem Code sehen Sie den Stand Ihrer Anfrage auf dieser Seite: medoralab.com/de/veri-silme?kod=BESTAETIGUNGSCODE

Die Trennung eines verbundenen WhatsApp- oder Instagram-Kontos können Sie unter destek@medoralab.com beantragen; wird die Verbindung entfernt, wird der Zugriffsschlüssel Ihrer Praxis gelöscht.

Die vollständige Löschung Ihres Klinikkontos verlangen Sie über destek@medoralab.com. Dreißig Tage nach der Anfrage werden alle Einträge der Klinik endgültig gelöscht; innerhalb dieser Frist können Sie die Anfrage zurückziehen.

Schreiben Sie an info@medoralab.com. Es genügt anzugeben, mit welcher Klinik und über welchen Kanal Sie geschrieben haben; eine Ausweisnummer verlangen wir nie. Wir erledigen Anfragen spätestens innerhalb von 30 Tagen.

Ihre übrigen Rechte, etwa auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch, sowie der Weg der Antragstellung stehen im Datenschutzhinweis (KVKK).