Anleitung zur Datenlöschung
Zuletzt aktualisiert: September 2026
Wenn Sie über MedoraLab mit einer Klinik geschrieben oder das WhatsApp- oder Instagram-Konto Ihrer Klinik mit MedoraLab verbunden haben, können Sie die Löschung Ihrer Daten auf folgenden Wegen verlangen.
Diensteanbieter
- Firmenname:
- MedoraLab
- Anschrift:
- Maslak Mh. Eski Büyükdere Cd. No: 7 D: 33, Giz 2000 Plaza, 34398 Sarıyer/İstanbul
- E-Mail:
- info@medoralab.com
- Finanzamt / Steuernummer:
- Maslak Vergi Dairesi / 5990550580
Patientinnen und Patienten, die einer Klinik geschrieben haben
Schreiben Sie „Bitte löschen Sie meine Daten“ an die WhatsApp-Nummer oder das Instagram-Konto der Klinik. Wir fragen Sie einmal, was gelöscht wird; nach Ihrer Bestätigung werden Ihr Termin, Ihr Name, das Gespräch und alle mit diesem Konto verbundenen Einträge sofort und unwiderruflich gelöscht.
Die Anfrage wird auch bearbeitet, wenn der automatische Assistent der Klinik ausgeschaltet ist.
Über die Einstellungen von Facebook oder Instagram
Auf Instagram unter Einstellungen → Website-Berechtigungen → Apps und Websites, auf Facebook unter Einstellungen und Privatsphäre → Einstellungen → Apps und Websites können Sie MedoraLab entfernen und eine Löschanfrage senden. Meta leitet sie an uns weiter, dieselbe Löschung läuft automatisch, und Sie erhalten einen Bestätigungscode.
Mit diesem Code sehen Sie den Stand Ihrer Anfrage auf dieser Seite: medoralab.com/de/veri-silme?kod=BESTAETIGUNGSCODE
Kliniken
Ein verbundenes WhatsApp- oder Instagram-Konto können Sie im Verbindungsbereich der Einstellungen entfernen; der Zugriffsschlüssel wird dabei sofort gelöscht.
Die vollständige Löschung Ihres Klinikkontos verlangen Sie über info@medoralab.com. Dreißig Tage nach der Anfrage werden alle Einträge der Klinik endgültig gelöscht; innerhalb dieser Frist können Sie die Anfrage zurückziehen.
Per E-Mail
Schreiben Sie an info@medoralab.com. Es genügt anzugeben, mit welcher Klinik und über welchen Kanal Sie geschrieben haben; eine Ausweisnummer verlangen wir nie. Wir erledigen Anfragen spätestens innerhalb von 30 Tagen.