Kılavuz
Klinikler için kılavuz
Hasta yazışması, Instagram, Meta ve kişisel veri: kliniğin bilmesi gereken kadar, teknik dil olmadan.
Klinikler için WhatsApp'ta KVKK: hasta yazışmasında neye dikkat edilir
Aydınlatma ilk mesajda, veri en azda, saklama süreli. Bir yazışmanın Kanun karşısında nasıl durduğu, kliniğin diliyle.
Yazıyı oku →Gece gelen hasta mesajı ne kadar müşteri kaybettirir?
Hasta tek kliniğe yazmaz ve 24 saat sonra kapı kapanır. Gece cevabının neden nezaket değil, ölçülebilir bir iş olduğu.
Yazıyı oku →Instagram'dan hasta talebi nasıl randevuya döner
Hikâye cevabı mesaj kutusuna düşer, telefon numarası yoktur, hatırlatma gitmez. Instagram'da randevunun gerçek sınırları.
Yazıyı oku →Meta doğrulaması klinikler için neden gerekli
Numara kliniğin adına, hesap kliniğin. Doğrulamanın ne açtığı, ne istendiği ve şablon onayının neden beklendiği.
Yazıyı oku →