Veri Silme Talimatı

Yazıştığınız kliniğin WhatsApp numarasına ya da Instagram hesabına “Verilerimi silin” yazın. Size ne silineceğini tek bir soruyla sorarız; onayladığınızda randevunuz, adınız, konuşmanız ve bu hesaba bağlı tüm kayıtlar hemen silinir ve geri getirilemez.

Bu talep, kliniğin otomatik asistanı kapalıyken de işlenir.

Instagram’da Ayarlar → Web sitesi izinleri → Uygulamalar ve web siteleri bölümünden, Facebook’ta Ayarlar ve gizlilik → Ayarlar → Uygulamalar ve web siteleri bölümünden MedoraLab’i kaldırıp silme isteği gönderebilirsiniz. Meta bu isteği bize iletir, aynı silme işlemi otomatik çalışır ve size bir onay kodu verilir.

Onay kodunuzla isteğin durumunu bu sayfadan görebilirsiniz: medoralab.com/veri-silme?kod=ONAY-KODU

Bağlı WhatsApp ya da Instagram hesabınızı Ayarlar’daki bağlantı bölümünden kaldırabilirsiniz; erişim anahtarı o anda silinir.

Klinik hesabınızın tamamen silinmesini info@medoralab.com adresinden isteyebilirsiniz. Silme talebinden 30 gün sonra kliniğe ait bütün kayıtlar kalıcı olarak silinir; bu süre içinde talebinizi geri alabilirsiniz.

info@medoralab.com adresine yazabilirsiniz. Hangi klinikle, hangi kanaldan yazıştığınızı belirtmeniz yeterlidir; kimlik numarası istemeyiz. Talebinizi en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.