Список данных для настройки: салон красоты и парикмахерская
Мы рядом на каждом шаге настройки. Настройте всё сами в панели или заполните этот список и отправьте нам, и настройку выполним мы. Поддержка рядом во всём, что вы захотите добавить позже.
Пакет настройки и поддержки на старте оплачивается один раз в пакете Salon MedorAI; он включает настройку и интенсивную поддержку в начальный период.
Обязательно
Эти данные нужны, чтобы страница записи предлагала клиентам время.
1. Ваш сайт
Ваш сайт (если данные на нём актуальны): услуги, адрес, часы работы и мастеров мы подготовим по нему; вы подтверждаете.
Пример: www.primer-salona.example
2. Название, тип, адрес и телефон салона
Под каким названием клиенты видят ваш салон, каков его тип (парикмахерская, центр красоты, студия маникюра, студия ресниц и бровей, центр ухода за кожей; можно выбрать несколько), полный адрес и номер телефона?
Пример: Салон красоты «Пример» · центр красоты · Papatya Sok. No: 12, Kadıköy/İstanbul · 0216 000 00 00
3. Часы работы
В какие дни недели и в какие часы вы открыты? Есть ли обеденный перерыв?
Пример: Понедельник-суббота 10:00-20:00, воскресенье выходной; без обеденного перерыва
4. Мастера
Как зовут мастеров, к которым ведётся запись?
Пример: Elif Aksoy, Can Yıldırım
5. Часы работы мастеров
В какие дни и часы каждый мастер принимает клиентов?
Пример: Elif Aksoy: вторник-суббота 10:00-19:00
6. Услуги и их длительность
Какие услуги вы оказываете, сколько минут длится каждая и какой мастер её выполняет? Из готового списка в 94 услуг добавляются подходящие вашему типу салона, вместе с длительностью; вы подстраиваете их под себя.
Пример: Стрижка 45 мин (Elif Aksoy), маникюр 45 мин (Can Yıldırım), уход за лицом 60 мин
7. Цены на услуги
Как сообщать цену каждой услуги: фиксированная цена, диапазон или начальная цена? Какие суммы?
Пример: Стрижка: фиксированная 650 ₺ · Окрашивание волос: диапазон 1.800-3.200 ₺ · Свадебная прическа: от 4.200 ₺
Можно добавить позже
Добавляйте, когда захотите; панель и страница записи работают и без этого.
8. Онлайн-запись
Нужна ли клиентам запись через интернет? За сколько часов самое раннее и за сколько дней самое позднее можно записаться? Для каких услуг запись подтверждается сразу, а для каких её подтверждаете вы?
Пример: Включена · не раньше чем за 2 часа и не позже чем за 30 дней · стрижка сразу, окрашивание по запросу
9. Ваша страница записи: логотип и цвет
Есть ли у вас логотип и обложка? Какой у вас фирменный цвет? Какая ссылка на карту и какие аккаунты в соцсетях? Показывать ли цены на странице?
Пример: Логотип (PNG) · цвет #7A4E6D · Instagram @ornekguzelliksalonu · цены показывать
10. Подключение WhatsApp и Instagram
Какой номер WhatsApp и какой аккаунт Instagram мы подключаем?
Пример: +90 5XX XXX XX XX · @ornekguzelliksalonu
11. Учётные записи команды
Кто будет входить в панель? Каковы их имена и адреса эл. почты?
Пример: Selin Kaya, администратор, selin@orneksalon.com
12. Частые вопросы и ваши ответы
Вопросы, которые клиенты задают чаще всего, и ваши ответы. Не присылайте скриншоты с именем, телефоном или фотографией клиента; напишите только вопрос и ответ.
Пример: Вопрос: «Вы работаете в воскресенье?» · Ответ: «По воскресеньям мы закрыты.»
13. Готовые ответы (рекомендуется для пакета Salon Panel без ИИ)
Есть ли вопросы, на которые вы всегда хотите отвечать одной и той же фразой?
Пример: Вопрос: «Есть ли парковка?» · Ответ: «Парковка за зданием отведена для наших клиентов.»
14. Приветствие
Как вы хотите встречать клиента, который пишет впервые?
Пример: Добро пожаловать в салон красоты «Пример». Чем мы можем помочь?
15. Текущий календарь
Где вы сейчас ведёте запись (Google Календарь, другая программа, бумажный журнал)?
Пример: Google Календарь
ИИ-ассистент MedorAI
MedorAI готовится к запуску для салонов; после запуска он предлагается в пакете Salon MedorAI. Сегодня на сообщения отвечает ваша команда.
Перед подключением WhatsApp
Если вы написали приветствие в панели, отключите приветственное сообщение и сообщение об отсутствии в приложении WhatsApp Business; иначе клиент получит два приветствия.
Настроим вместе
Позвоните или напишите нам; настройку выполним вместе, заполняя экран.
+90 533 394 55 60 · destek@medoralab.com