Инструкция по удалению данных

Напишите «Пожалуйста, удалите мои данные» на номер WhatsApp или в аккаунт Instagram клиники. Мы зададим один вопрос о том, что будет удалено; после подтверждения ваша запись, имя, переписка и все данные, связанные с этим аккаунтом, удаляются сразу и без возможности восстановления.

Запрос обрабатывается и тогда, когда автоматический помощник клиники выключен.

В Instagram: Настройки → Разрешения для сайтов → Приложения и сайты; в Facebook: Настройки и конфиденциальность → Настройки → Приложения и сайты. Удалите MedoraLab и отправьте запрос на удаление. Meta передаст его нам, то же удаление выполнится автоматически, и вы получите код подтверждения.

По этому коду статус запроса можно увидеть на этой странице: medoralab.com/ru/veri-silme?kod=КОД-ПОДТВЕРЖДЕНИЯ

Подключённый аккаунт WhatsApp или Instagram можно отключить в разделе подключений в Настройках; ключ доступа удаляется в тот же момент.

Чтобы полностью удалить аккаунт клиники, напишите на info@medoralab.com. Через 30 дней после запроса все данные клиники удаляются окончательно; в течение этого срока запрос можно отозвать.

Напишите на info@medoralab.com. Достаточно указать, с какой клиникой и по какому каналу вы переписывались; номер удостоверения личности мы не запрашиваем. Мы выполняем запросы не позднее чем через 30 дней.