مساعد ذكاء اصطناعي بخمس لغات للمرضى القادمين من الخارج
المريض الذي يكتب ليلًا من لندن يحصل على الرد فورًا بلغته. يسجّل MedorAI اللقاء الأول في تقويمكم؛ ويترك السعر وقرار العلاج لكم.
زراعة الشعر، الأسنان، الجراحة التجميلية، الطب التجميلي: يشرح MedorAI ما في قائمتكم فقط.
تجربة 7 يومًا · فريقنا يتولّى الإعداد · رقمكم لا يتغيّر
Hi, I’m flying in from London next month for a hair transplant. Can I book a consultation?
Example Clinic: welcome 🙂 How your personal data is handled: medoralab.com/en/kvkk-aydinlatma Would you like to book an appointment, or ask about something?
An appointment, please. I land on the 14th.
On the 15th, 11:00 or 15:30 is free for a hair analysis. Which one suits you?
15:30
The 15th at 15:30 is booked as a hair analysis. See you then.
في عيادتكم بثلاث خطوات
- 01
رقمكم يبقى كما هو
رقم واتساب بزنس وتطبيقه يبقيان لديكم؛ ويُربط حساب إنستغرام أيضًا. البنية هي WhatsApp Business API: البنية الرسمية من Meta.
- 02
ردّ بخمس لغات، على مدار الساعة
التركية والإنجليزية والألمانية والروسية والعربية. يحصل المريض على الرد باللغة التي يكتب بها؛ والمريض في منطقة زمنية أخرى يجد ردًّا في الليل أيضًا.
- 03
الطلبات والمواعيد في لوحة واحدة
يُسجَّل اللقاء الأول في تقويمكم؛ وأسئلة السعر والإقامة تنتظر في اللوحة كطلبات مرضى. ما إن يكتب فريقكم حتى يصمت MedorAI؛ وإن انتظرت رسالة المريض 10 دقيقة بلا رد عاد ليتولّاها.
بماذا يلتزم عندما يتحدث باسم عيادتكم
القواعد الأربع كلها مكتوبة في الشيفرة وتعمل بالطريقة نفسها في كل عيادة.
يردّ بلغة المريض
الترحيب واقتراح الوقت وتأكيد الموعد تُرسَل باللغة التي يكتب بها المريض. وإذا غيّر المريض اللغة تغيّر الرد أيضًا.
يذكر السعر من جدولكم فقط
أنتم تُدخلون المبلغ والعملة: ليرة أو يورو أو دولار. ويمكنكم تحديد قاعدة منفصلة لرسوم الفحص للمريض القادم من الخارج.
يشرح الإقامة والنقل بمعلوماتكم
يذكر المعلومات التي كتبتموها أنتم فقط. وفي ما لم تكتبوه ينقل السؤال إلى فريقكم.
يوجّه السؤال الطبي إلى الطبيب، وحالة الطوارئ إلى العيادة
لمن يكتب بشكوى بعد الإجراء يعطي رقم عيادتكم ورقم الطوارئ 112؛ ويعلّم المحادثة في اللوحة.
ما الذي تسأل عنه العيادات التي تستقبل مرضى من الخارج
بأي لغات يردّ؟
التركية والإنجليزية والألمانية والروسية والعربية. يحصل المريض على الرد باللغة التي يكتب بها؛ والترحيب أيضًا يُرسَل بتلك اللغة.
ماذا لو كتب المريض من الخارج ليلًا؟
يردّ MedorAI على مدار الساعة، ويقترح وقتًا مناسبًا، ويسجّل اللقاء الأول في تقويمكم. وفي الصباح تجدون المحادثة كاملة في لوحتكم.
هل يستطيع ذكر السعر باليورو أو الدولار؟
نعم. تُدخلون المبلغ والعملة لكل علاج؛ ويذكر MedorAI ذلك المبلغ فقط ويضيف أن المبلغ النهائي يتحدّد في الفحص.
هل يميّز المريض القادم من الإعلان؟
نعم. تُحصي اللوحة هل جاءت المحادثة من إعلان أم من ملفكم التعريفي؛ وترون في التحليلات أي إعلان تحوّل إلى موعد.
هل نستطيع تقديم تقرير لوكالة الإعلانات التي نتعامل معها؟
نعم. تحصلون من اللوحة على تقرير أداء الإعلانات: الحجم والمصدر والتحويل. ويتضمّن التقرير الأعداد الإجمالية فقط.
كم تبقى سجلات المرضى؟
يُحذف محتوى المراسلة عند إغلاق المحادثة. ويُحذف سجل الموعد بعد 30 يومًا من الموعد.
شاهدوه مع عيادتكم أنتم
اختاروا تخصصكم في طلب العرض التجريبي؛ في الاجتماع نجرّبه بقائمة علاجاتكم. تجربة 7 يومًا، وفريقنا يتولّى الإعداد.
مقالات ذات صلة
- التواصل متعدد اللغات مع المرضى في السياحة العلاجية →
فارق التوقيت واللغة والسعر: ثلاثة توقعات للمريض الذي يكتب من الخارج، واستعداد العيادة لها.
- كم مريضًا تخسرون بسبب رسالة تصل ليلًا؟ →
المريض يراسل أكثر من عيادة، وبعد 24 ساعة يُغلق الباب. الرد الليلي عمل قابل للقياس.
صفحات التخصصات
- طب الأسنان →
رسالة «كم سعر الزرعة» التي تصل ليلًا تصبح موعدًا مع الصباح. يجيب MedorAI بلغة المريض، ويجد الموعد المتاح، ويسجّله في التقويم. وما إن يكتب فريقكم حتى يصمت.
- زراعة الشعر →
من يسأل «كم بصيلة أحتاج وكم السعر» يجيبه MedorAI بصدق: عدد البصيلات يحدّده الطبيب في تحليل الشعر. بخمس لغات، ليلًا ونهارًا؛ ويسجّل موعد التحليل في التقويم.
- الجراحة التجميلية والتقويمية →
من يسأل «هل عملية الأنف خطرة» يقول له MedorAI إن الجرّاح سيشرح المخاطر في الاستشارة، ويجد لها وقتًا. والسؤال القادم من إنستغرام يلقى العناية نفسها.
- الطب التجميلي →
من يردّ على قصتكم بـ«كم شهرًا يدوم البوتوكس» يتلقى من MedorAI جوابًا صادقًا واقتراح موعد. في رسائل إنستغرام المباشرة وواتساب، ليلًا ونهارًا؛ والموعد يُسجَّل في التقويم.