كيف يتحوّل طلب المريض من إنستغرام إلى موعد

ردّ المريض على قصتكم ورسالته المباشرة يصلان إلى الصندوق نفسه. عند ربط حساب إنستغرام التجاري للعيادة يقرأ MedorAI هذا الصندوق ويردّ بقواعد واتساب نفسها: المساعد نفسه، وقواعد السعر نفسها، واختيار اللغة نفسه.

صورة القصة لا تُقرأ؛ ويُجاب على نص المريض. التعليقات تحت المنشورات لا يُنظر إليها؛ صندوق الرسائل فقط.

في واتساب يصل رقم المريض مع الرسالة. في إنستغرام لا يصل؛ المريض موجود بحسابه فقط. يسجّل MedorAI الموعد بحساب إنستغرام ولا يطلب رقمًا. وإن أرادت العيادة يسأل مرة واحدة بعد تحديد الوقت؛ وإن رفض المريض يُسجَّل الموعد على أي حال ولا يتكرر السؤال.

في واتساب يُرسَل تذكير الموعد بقالب معتمد من Meta إذا لم يكتب المريض منذ 24 ساعة. في إنستغرام لا يوجد قالب كهذا. ولهذا لا يصل الموعد المحجوز من إنستغرام تذكير تلقائي؛ وتقول اللوحة ذلك على بطاقة الموعد وتضع رابطًا إلى حساب المريض. ومن هناك يكتب فريقكم التذكير.

يمكن الكتابة بحرية لمدة 24 ساعة من آخر رسالة للمريض. بعدها تعرض اللوحة المحادثة مغلقة وتضع رابطًا إلى تطبيق إنستغرام الخاص بالعيادة. لا يرسل MedorAI من تلقاء نفسه رسالة تتجاوز هذا الحد.

يُذكر السعر الذي فتحتموه لكل إجراء؛ وإن لم تفتحوه فلا رقم، ويُشرح ما يحدّد السعر، ويصل طلب إلى اللوحة. لغة العروض والخصومات مُعطَّلة؛ وعرضكم يكتبه فريقكم للمريض.

تعدّ اللوحة حسب القناة: كم مريضًا كتب من إنستغرام، وكم حجز. وبعد شهر ترون ما يجلبه إنستغرام لعيادتكم بالأرقام لا بالتخمين.