Kurulum bilgi listesi
Kurulumun her adımında yanınızdayız. İsterseniz panelden kendiniz kurun, isterseniz bu listeyi doldurup gönderin, kurulumu biz yapalım. Sonradan eklemek istediğiniz her şeyde destek yanınızda.
Kurulum ve başlangıç destek paketi, MedorAI içeren pakette bir kez alınır; kurulumu ve başlangıç dönemindeki yoğun desteği kapsar.
Olmazsa olmaz
MedorAI bunlar tamamlanınca hastaya cevap vermeye başlar.
1. Klinik adı, adresi ve telefonu
Kliniğinizin hastaya görünen adı, açık adresi ve telefon numarası nedir?
Örnek: Örnek Diş Kliniği · Papatya Sok. No: 12, Kadıköy/İstanbul · 0216 000 00 00
2. Çalışma saatleri
Haftanın hangi günleri, hangi saatler arasında açıksınız? Öğle arası var mı?
Örnek: Pazartesi-Cuma 09:00-19:00, Cumartesi 10:00-15:00, Pazar kapalı; öğle arası 13:00-14:00
3. Hekimler
Randevu verilen hekimlerinizin adları ve unvanları nedir?
Örnek: Dt. Elif Aksoy, Dr. Can Yıldırım
4. Hekimlerin çalışma saatleri
Her hekim hangi gün ve saatlerde hasta görüyor?
Örnek: Dt. Elif Aksoy: Pazartesi, Çarşamba, Cuma 09:00-17:00
5. Tedavi listesi
Hangi tedavileri yapıyorsunuz ve her birini hangi hekim yapıyor?
Örnek: İmplant (Dt. Elif Aksoy), Dolgu (Dr. Can Yıldırım), Diş beyazlatma
6. Her tedavinin fiyat seçeneği
Her tedavi için fiyatı nasıl paylaşalım: sabit fiyat, aralık, başlangıç fiyatı ya da muayene sonrası? Rakamlar nedir?
Örnek: İmplant: aralık 25.000-40.000 ₺ · Dolgu: sabit 2.400 ₺ · Ortodonti: muayene sonrası
Sonradan eklenebilir
İstediğiniz zaman eklersiniz; MedorAI onlarsız da doğru çalışır, ekledikçe daha çok soruyu sizin bilginizle cevaplar.
7. Acil durum telefonu
Mesai içinde acil durumda hastanın arayacağı numara hangisi?
Örnek: 0532 000 00 00 (mesai içinde bir kişinin açtığı hat)
8. Bilgi haznesi ve Eğitim
Hastaların sık sorduğu konularda (otopark, ödeme, garanti, yol tarifi) ne söylemek istersiniz? Web siteniz ya da broşürünüz var mı?
Örnek: Binanın arkasında hastalarımıza ayrılmış otopark var. Kredi kartına taksit yapılır.
9. Hazır cevaplar
Her zaman aynı cümleyle cevaplamak istediğiniz sorular var mı?
Örnek: Soru: "Otopark var mı?" · Cevap: "Binanın arkasındaki otopark hastalarımıza ayrılmıştır."
10. Karşılama mesajı
Yeni yazan hastayı nasıl karşılamak istersiniz?
Örnek: Örnek Diş Kliniği’ne hoş geldiniz. Size nasıl yardımcı olabiliriz?
11. Muayene ücreti
İlk muayene ücretli mi? Ücretliyse tutarı nedir?
Örnek: İlk muayene 750 ₺; tedaviye başlanırsa tedavi ücretinden düşülür.
12. Kampanyalar
Şu an geçerli bir kampanyanız var mı? Başlangıç ve bitiş tarihi nedir?
Örnek: 1-31 Ekim: diş taşı temizliğinde ilk muayene ücretsiz
13. Ekip
Panele kimler girecek? Adları ve e-posta adresleri nedir?
Örnek: Selin Kaya, resepsiyon, selin@ornekklinik.com
14. Takip ve hatırlatma
Randevudan kaç saat önce hatırlatma gitsin? Cevapsız hastaya takip mesajı gitsin mi?
Örnek: Randevudan 24 saat önce hatırlatma; 20 saat cevapsız hastaya bir takip mesajı
15. Şubeler
Birden çok şubeniz var mı? Adları, adresleri ve saatleri nedir?
Örnek: Kadıköy şubesi · Levent şubesi
16. Mevcut takvim
Randevularınızı şu an nerede tutuyorsunuz (Google Takvim, başka bir program, defter)?
Örnek: Google Takvim
17. WhatsApp ve Instagram bağlantısı
Hangi WhatsApp numarasını ve hangi Instagram hesabını bağlayacağız?
Örnek: +90 5XX XXX XX XX · @ornekdisklinigi
Birlikte kuralım
Arayın ya da yazın; kurulumu ekranı birlikte doldurarak yaparız.
+90 533 394 55 60 · support@medoralab.com